Topscriptie B.V.
Waar ‘wij’ of ‘onze’ staat, wordt ons bedrijf de
Besloten Vennootschap Topscriptie B.V. bedoeld, gevestigd in
Schiedam en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78762723. Heb je vragen over de
bescherming van jouw (persoons)gegevens? Mail ons dan via mirjam@topscriptie.nl.
Algemeen
Deze verklaring is uitsluitend van toepassing op onze
diensten. Wees je er daarom van bewust dat wij niet verantwoordelijk zijn voor
het privacy- en/of cookiebeleid van eventuele genoemde andere organisaties en
bedrijven op de website www.topscriptie.nl (hierna: de website) of diensten van derden waar wij gebruik van maken of
naartoe linken.
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) is de nationale toezichthouder
ter bescherming van jouw persoonsgegevens. Voor meer informatie verwijzen wij
jou graag naar de website van de AP www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Persoonsgegevens: wat zijn het?
Een persoonsgegeven is informatie over een persoon,
waarmee je die persoon kunt identificeren of waarmee je diegene kunt opsporen.
Het kan rechtstreeks over die persoon gaan of in combinatie met andere
informatie naar die persoon leiden. Belangrijk hierbij is dat gegevens van
overledenen en bedrijven (eenmanszaak, VOF of maatschap uitgezonderd)
geen persoonsgegevens zijn.
Gebruik (persoons)gegevens
Via de website kun jij jouw (bedrijf)(persoons)
gegevens achterlaten. Ook als (onze mogelijk toekomstige) klant verzamelen wij
een aantal van jouw (persoons)gegevens (via het contactformulier op de website
bijvoorbeeld). Het is goed dat jij op de hoogte bent van wat er door ons met
(persoons)gegevens wordt gedaan, welke rechten jij hebt en hoe jij de wensen
rondom jouw (persoons)gegevens kunt aangeven.
De (persoons)gegevens die wij van jou ontvangen, behandelen wij vertrouwelijk
zodat ze niet zomaar in verkeerde handen vallen. Het komt soms wel voor dat
jouw (persoons)gegevens worden gedeeld met anderen, omdat zij ons ondersteunen
in de bedrijfsvoering.
Persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen
Hieronder tref je een overzicht van de
(persoons)gegevens die wij van jou kunnen verwerken. Die gegevens heb je zelf
gegeven of zijn af te leiden uit bijvoorbeeld openbare registers of social
media. Wij raden overigens aan om géén privacygevoelige
informatie te verstrekken via het contactformulier.
o
jouw voor- en/of
achternaam;
o
jouw adres- en/of
postbusgegevens;
o
jouw bedrijfsnaam
& KvK-nummer;
o
jouw e-mailadres en e-mailberichten;
o
jouw betaalgegevens;
o
jouw inloggegevens;
o
jouw telefoonnummer;
o
jouw social media accountnamen;
o
jouw reacties op
social media;
o
de schoolnaam;
o
naam van jouw
opleiding;
o
eventueel documenten
die wij hebben begeleid.
Waarom is het verwerken van persoonsgegevens nodig?
Persoonsgegevens verwerken zonder gerechtvaardigd doel
is niet toegestaan. Zo kunnen wij bijvoorbeeld persoonsgegevens verwerken omdat
je die persoonsgegevens zelf aan ons hebt verstrekt. Die doelen moeten
vervolgens gerechtvaardigd zijn. In de AVG staan zes grondslagen om te bepalen
of de doelen gerechtvaardigd zijn:
1. het algemeen belang;
2. het gerechtvaardigd belang;
3. vitale belangen;
4. op basis van een overeenkomst;
5. op basis van een wettelijke plicht;
6. op basis van toestemming.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens van
klanten, betrokkenen of websitebezoekers anders dan aangegeven in deze
verklaring. Heel af en toe ontvangen wij gezondheidsgegevens omdat je die zelf
verstrekt, bijvoorbeeld omdat het van belang is voor de duur van jouw
scriptietraject.
Wij hebben niet de intentie gegevens te verzamelen
over websitebezoekers die jonger zijn dan 18 jaar, tenzij ze toestemming hebben
van ouders of voogd. Maar, wij kunnen helaas niet altijd controleren of een
bezoeker ouder dan 18 is.
Als je overtuigd bent dat wij zonder toestemming
persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact
op met ons en wij zullen dan de informatie verwijderen.
Hoelang jouw gegevens bewaard worden
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan
strikt noodzakelijk om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden
verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
Gegevens delen met derden/anderen
Jouw gegevens worden niet verkocht aan derden en jouw
informatie wordt uitsluitend verstrekt als dit nodig is voor de uitvoering van
de overeenkomst met jou, omdat jij hiervoor toestemming hebt gegeven of om te
voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met bedrijven die gegevens verwerken in onze opdracht
(verwerkers), sluiten wij in ieder geval een verwerkersovereenkomst om te
zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw
gegevens. Wij blijven wel verantwoordelijk voor die verwerkingen.
Met derden die zelf verantwoordelijk zijn voor de
verwerking van persoonsgegevens (verwerkingsverantwoordelijken), hoeven wij
geen overeenkomst af te sluiten.
Met de volgende derden delen wij persoonsgegevens:
Doorgifte derde landen
Wij proberen persoonsgegevens zo veel mogelijk binnen
de EER te verwerken, maar soms ontkomen ook wij er niet aan diensten van buiten
de EER in te zetten (denk aan gebruik van social media, Google of Microsoft
Office). Deze bedrijven zijn gevestigd in een door de Europese Commissie
aangewezen adequaat land. Met alle verwerkers, binnen en buiten de EER, is een
verwerkersovereenkomst gesloten.
De Partijen zijn aangesloten bij het EU-US Dataprivacy
framework van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit betekent dat sprake is
van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele
persoonsgegevens.
Social
media
Als
je interactie hebt met onze sociale mediakanalen, zoals Instagram, Facebook en
LinkedIn en eventueel andere kanalen kunnen wij bepaalde informatie verzamelen.
Dit kan informatie omvatten zoals jouw gebruikersnaam, profielfoto, berichten
die je naar ons stuurt en andere gegevens die je openbaar deelt. Deze gegevens
worden verzameld volgens het privacybeleid van de respectievelijke sociale
media platformen.
Gebruik
AI
Wij
maken in bepaalde gevallen gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) om onze
diensten te verbeteren en efficiënter te maken. Het gebruik van AI gebeurt
altijd in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We zorgen ervoor dat
persoonsgegevens die worden verwerkt via AI-systemen beveiligd zijn en niet
verder worden gebruikt dan strikt noodzakelijk voor het doel.
Jouw recht tot het inzien, aanpassen of verwijderen
van gegevens
Jij hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien,
te corrigeren of te verwijderen. Dergelijke verzoeken kun je naar ons mailen. Wij zullen in dat
geval zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen één maand op je
verzoek reageren. Als jouw verzoek buitenproportioneel of zeer specifiek is,
dan kan de termijn worden verlengd met 2 maanden.
Jouw rechten tot intrekken, bezwaar en
gegevensoverdraagbaarheid
Je hebt het recht om je eventuele toestemming voor de
gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van
jouw persoonsgegevens door ons en je hebt het recht op
gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je een verzoek kunt indienen om
jouw persoonsgegevens in een computerbestand naar jou of een ander, door jou
genoemde organisatie, te sturen.
Beveiligen
Wij nemen adequate en passende maatregelen om
bijvoorbeeld misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking
en ongeoorloofde wijziging van jouw gegevens tegen te gaan, op een rijtje:
o
Er worden geen
fysieke kopieën gemaakt van jouw persoonsgegevens.
o
Wij maken geen
gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.
o
De website en
community maken gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat.
o
De website en
community worden regelmatig geüpdate om hackpogingen te voorkomen.
o
Ook betekent het slotje
dat jouw verbinding met de website privé is, kijk maar naar de ‘https’ en het
hangslotje in de adresbalk.
o
De website
beveiliging wordt regelmatig bijgewerkt.
o
Er is een
anti-virussysteem op inkomende en uitgaande e-mails.
o
Wij gebruiken enkel bekende
beveiligde Wifi-netwerken, tenzij dit om gewichtige redenen niet kan, dan
gebruiken we een VPN verbinding.
o
Het aantal apparaten
dat toegang heeft tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde
apparaten. Dit zijn een laptop, en smartphone met inlogbeveiliging via een
wachtwoord en/of toegangscode en/of vingerafdruk.
o
De gebruikte systemen
zijn allemaal beveiligd met een wachtwoord en/of toegangscode en/of
vingerafdruk en waar mogelijk zoveel mogelijk 2FA.
Geen goede beveiliging of misbruik van jouw gegevens?
Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed
beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of als je meer informatie
wenst over de beveiliging van de persoonsgegevens, neem dan contact met ons op
via de mail.
Jouw recht tot indienen klacht
Wij willen je er tot slot op wijzen dat je de
mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder,
als je van mening bent dat wij niet voldoen aan de privacyregelgeving als
bedoeld in de AVG. De nationale toezichthouder is de Autoriteit
Persoonsgegevens. Een klacht indienen kun je hier
Cookies
De website gebruikt diverse cookies. Door het hebben van
deze cookieverklaring, voldoen wij niet alleen aan de verplichtingen uit de
Telecommunicatiewet & Cookiewet (toekomstige e-Privacy verordening), maar
weet jij ook precies hoe jij met deze cookies kunt omgaan.
Wat is een cookie
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste
bezoek aan de website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet, smartphone,
smartwatch etc. Cookies zorgen er met name voor dat de website naar behoren
werkt. Cookies onthouden bijvoorbeeld jouw instellingen en met cookies kan ook de
website worden geoptimaliseerd.
Functionele en analytische cookies
De website maakt gebruik van functionele cookies en
analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Bij het plaatsen
van de functionele cookies hoeft er geen toestemming van jou te worden
gevraagd. Analytische cookies geven ons inzicht in het gebruik van de website.
Bij het plaatsen van analytische cookies hoeft er geen toestemming van jou te
worden gevraagd. De website maakt verder geen gebruik van andere cookies.
Permanente cookie
Met behulp van een permanente cookie kan de
website jou herkennen bij een nieuw bezoek op de website. Dit is een
functionele cookie. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden
ingesteld. Ook als je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies
kan de website dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoef je niet
steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een
prettiger gebruik van de website kunt maken. Permanente cookies kan je
verwijderen via de instellingen van jouw browser.
Sessie cookie
Met behulp van een sessie cookie kunnen wij
zien welke onderdelen van de website je met jouw bezoek hebt bekeken. Dit is
een zogenaamde functionele cookie. De website kan daardoor speciaal op
jouw voorkeuren worden ingesteld. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel
mogelijk aanpassen op het surfgedrag van bezoekers. Deze cookies worden
automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit.
Site improvement cookie
Met behulp van een site improvement cookie kunnen wij de
verschillende pagina’s van de website testen. Een site improvement cookie is
een zogenaamde functionele cookie. Wij plaatsen deze om te zien welke
pagina het best wordt bezocht. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk
aanpassen op het surfgedrag van de bezoekers.
Analytische cookies: Google analytics
Via de website wordt een cookie geplaatst van het
Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Dit wordt
gebruikt om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de
website gebruiken. Wij hebben Google Analytics zo ingericht dat de statistieken
anoniem zijn en niet te herleiden te zijn tot een bepaald persoon.
Google kan deze informatie aan derden verschaffen als
Google hiertoe wettelijk wordt verplicht of voor zover derden informatie namens
Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op en wij hebben Google in
elk geval niet toegestaan de via de website verkregen informatie te gebruiken
voor andere diensten. De bewaartermijn is 14 maanden. Meer informatie lees je hier
en de opt-out mogelijkheid lees je hier.
De informatie die Google verzameld wordt zo
veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie
verzameld door Google wordt overgebracht naar en door de partijen opgeslagen op
servers in de Verenigde Staten (buiten de EER dus). Google is aangesloten bij
het EU-US Dataprivacy framework van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit
betekent dat sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking
van eventuele persoonsgegevens.
Google reCAPTCHA V3
Daarnaast gebruikt de website Google reCAPTCHA
V3 om spam-inzendingen te voorkomen. Als
eerste controleert reCAPTCHA V3 of er al eerder een cookie van Google is
geplaatst op jouw device. Vervolgens wordt een cookie toegevoegd aan je browser
en wordt een volledig snapshot gemaakt van het browservenster. Elke pixel wordt
vastgelegd.
Voor
een analyse verzamelt Google browser- en gebruikersinformatie, deze omvat onder
meer:
o
Cookies die Google in 6 maanden heeft
geplaatst;
o
Hoeveel muisklikken je in de browser maakt;
o
Jouw scrolgedrag;
o
Het CSS van de webpagina;
o
De systeemdatum en -tijd;
o
Het IP-adres;
o
Of je bent ingelogd in je Google account;
o
De ingestelde taal van je browser;
o
Geïnstalleerde invoegtoepassingen in je
browser;
o
Alle Javascript-objecten;
o
De snelheid waarmee je het formulier invult
De informatie verzameld door Google wordt overgebracht
naar en door de partijen opgeslagen op servers in de Verenigde Staten (buiten
de EER dus). Google is aangesloten bij het EU-US Dataprivacy framework van het
Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit betekent dat sprake is van een passend
beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
Wij hebben Google niet toegestaan de via de website
verkregen informatie te gebruiken voor andere (Google)diensten. De
bewaartermijn is 26 maanden en wij hebben hier geen invloed op. Meer informatie
hierover lees je in het privacy beleid van Google.
Cookies weigeren, blokkeren en verwijderen
Je kunt cookies weigeren, je kunt cookies blokkeren en je
kunt je afmelden voor cookies. Dit doe je door je internetbrowser zo in te
stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Je kunt cookies altijd eenvoudig
blokkeren en verwijderen via je internetbrowser. Ook kun je jouw
internetbrowser zodanig instellen dat je een bericht ontvangt als er een cookie
wordt geplaatst.
Je kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst
mogen worden. Bekijk voor deze mogelijkheden de helpfunctie van je browser.
Want hoe je de instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg
als nodig de helpfunctie van jouw browser.
Let wel op: als je de cookies in je browser verwijdert,
kan dat gevolgen hebben voor het prettige gebruik van de website. Wees je er
dus van bewust dat als je geen cookies wilt, wij niet kunnen garanderen dat de
website helemaal goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de site
verloren gaan of zelfs dat je de website helemaal niet meer kunt bezoeken.
Onvoorziene cookies
Het kan in sommige gevallen voorkomen dat via de websites
cookies worden geplaatst door anderen, waarvan wijzelf niet altijd op de hoogte
zijn. Kom je onvoorziene cookies tegen die je niet kunt terugvinden in de
verklaring? Laat het dan weten via de mail.
Je kunt natuurlijk ook rechtstreeks contact opnemen met
de derde partij en vraag welke cookies ze plaatsten, wat de reden daarvoor is,
wat de levensduur van de cookie is en op welke manier ze je privacy gewaarborgd
hebben.
Wijzigingen
De teksten van de website kunnen op ieder moment worden
aangepast door voortdurende ontwikkelingen. Dit geldt ook voor onze
privacy-cookieverklaring. Deze versie is van 25 november 2024 en als er
wijzigingen zijn, plaatsen wij hiervan steeds de nieuwste versie op de website.
Een intakegesprek is altijd geheel vrijblijvend, we geven je graag meer persoonlijke informatie en een advies op maat, zodat je vooraf een goed beeld hebt bij wat we voor jou kunnen betekenen.